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自從2018年10月正式確定我校為江蘇省職業學校技能大賽導游項目賽點單位以來,產學合作牽頭并協同旅游管理系、圖文信息中心、綜合辦公室、后勤處、學生發展處等部門,依據大賽導游項目的特點與要求,多次召開協調會、現場測試、模擬接待,盡心盡責地做好了各方面的工作,彰顯了學校各部門的協同能力,確保大賽圓滿收官。
作好賽場選址。結合學校相關場所設施設備的情況,最終確定學校7號樓一樓報告廳、20號樓三樓報告廳及9號樓4樓作為賽場,并提出對賽場進一步完善方案。
明確部門職責。產學合作處負責整個大賽牽頭工作、大賽秩序冊制作、相關標牌制作等;旅游管理系負責賽務服務、圖文信息中心負責技術支持、綜合辦公室負責接待服務、后勤處和學生發展處負責水、電、安全等保障。各部門通力協作,操作流程規范。比賽期間,所有參與人員嚴格按操作流程,有序熱情服務,盡最大可能為參賽選手提供便捷,為選手取得好成績助力。
服務優質高效。在本次比賽期間,各賽場的設施設備做到了“零故障”、場地賽次的操作“無差錯”,達到了后勤保障服務“無遺漏”、志愿服務“全跟蹤”的要求。獲得了參賽單位及選手的好評。