?編者按：在旅商校園，人們習慣于把目光關注在老師和學生的身上，其實有一群人，他們既不是老師也不是學生，他們經常不被人注意，但他們每天都在默默地工作著，為旅商的師生服務，保障著學校各項工作的正常進行。他們是誰？有著怎樣的感人故事？從今天起，應外系小記者團推出“新春走基層，尋訪校園最美‘螺絲釘’”系列報道，帶你走進這些可愛的人們。
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在一個陽光明媚的下午，我們兩位小記者來到14、15號樓中間的宿管中心，尋找最美“螺絲釘”，宿管中心的阿姨們一致推薦蔡權娣阿姨為最美“螺絲釘”，阿姨們說蔡阿姨工作資歷深，長達6年，平時又細心和藹的，于是我們來到17號樓采訪蔡阿姨。她看起來很平凡，就像一位和藹的鄰居大媽，但平凡的她卻有一顆愛崗敬業的心，在接受我們采訪的同時一直沒有停下手中的工作，詢問、登記、叮囑……阿姨說：“當宿管拿不了多少工資，就是賺點錢給自己花，年齡大了也也只能做這種工作?！钡掍h一轉：“不管錢多錢少，既然干了就要干好，不能讓人家看不起?！?/p>

蔡阿姨每天早上5：20起床開燈，然后就是忙上一天。晚上十點半去查房，看看同學們的宿舍門有沒有關好，提醒個別宿舍把衛生搞搞好，得到11點多才能睡覺。當然除了查衛生，阿姨還要把分數寫到白板上，寫兩份扣分情況表，要盯著值周的同學打掃樓道……蔡阿姨說：“自己事情多的不得了，有時候有的宿舍六個人就帶一把鑰匙，沒鑰匙開門就來借，有時候真的忙不過來。”當我們問到請問阿姨在查衛生時，覺得哪些地方特別容易扣分的時候，阿姨很是無奈的說：“便池的邊邊角角吧。有時候刷不干凈，就扣分了，挺可惜的，注意下就好了?！?/p>

其實，我也是17號樓的老住戶了，在這兩年里我見證了蔡阿姨的愛心、責任心、耐心和體貼。依然記得剛入校的時候，阿姨給我們分配宿舍就千叮萬囑注意宿舍衛生，鑰匙和貴重物品要保管好等。很感謝來到這個曾經陌生的地方，第一個投來善意目光的是您。

我曾經與宿管阿姨發生一件溫暖的事。為了不把外面的衣服弄臟，就只穿秋衣秋褲去樓下搬水。蔡阿姨和另一個阿姨看到我穿這么少，驚呼道：“哎呀，你穿的這么少，真是嚇死人了，會感冒的！”我顫抖地說：“快，快，快！”兩個阿姨，手忙腳亂，一個趕緊開門一個趕緊開抽屜找零錢。我都未報自己哪個宿舍的阿姨就說：“415的吧？”我顫顫地點頭。一個人一鼓作氣抱起礦泉水瓶就往樓上沖。阿姨在后面關心：“下次不要這樣了！”我乖乖的：“哦，哦，哦！”故事雖小卻暖人心，阿姨在做好自己本分的同時，更是把我們當做自己的孩子看待，查宿舍時一副嚴肅，但心里卻滿是慈愛。她把學校當做自己的家，把學生看做自己的子女。也許在平凡的崗位中蔡阿姨顯得更平凡，但平凡的她卻有一顆熾熱的心為大家服務。難怪蔡阿姨的同事們都說蔡阿姨為人和藹可親，盡忠職守，是當之無愧的“最美螺絲釘”。

我們是尋訪最美“螺絲釘”，就問阿姨：“您被其他阿姨推選為最美的，有什么感想嗎？”阿姨很不好意思的說道：“哪有什么美不美的，我們既然做了宿管，就要負起責任來。看到大功率電器要沒收，不是阿姨要沒收你們的東西，阿姨也不要你們的東西，有些同學就覺得阿姨有多壞，這萬一要是燒起來，人命關天的事??！”

從蔡阿姨的工作中我們學到了一個人對自己的工作要抱著一種認真、無怨無悔的心態，對自己服務的對象要懷著一顆真誠的心、一顆友善的心。

最后，采訪在阿姨匆匆忙忙的話語中結束了，“其他宿舍樓都開燈了，阿姨也要去開燈了?！睂λ薰馨⒁痰牟稍L雖然結束了，但是阿姨說的每一句話都深深的印在了我們的腦海里，蔡阿姨每天要面對瑣碎繁雜的工作，有時還會被誤解，但還是恪盡職守，為同學們的宿舍生活多一份安全保障。你們辛苦了！在這里，我們也希望同學們要對宿管阿姨多一點理解，讓我們一起共建和諧宿舍！（文/圖31504李君莉、中日中意161費凡）